フレッツ光から楽天ひかりへ乗り換えパーフェクトガイド!手続き、費用、メリットを徹底解説 - フレッツ光解約ナビ
フレッツ光から楽天ひかりへ乗り換えパーフェクトガイド!手続き、費用、メリットを徹底解説
「フレッツ光を使っているけど、そろそろ乗り換えを検討したいな…」
そうお考えではありませんか?数ある光回線サービスの中でも、近年注目を集めているのが「楽天ひかり」です。楽天ポイントが貯まりやすくなるなど、楽天ユーザーにとって魅力的な特典が満載の楽天ひかりですが、実際に乗り換えるとなると、手続きが複雑そうに感じたり、費用が気になったりする方もいるでしょう。
この記事では、フレッツ光から楽天ひかりへの乗り換えを検討しているあなたに向けて、乗り換えの手順、必要な費用、そして楽天ひかりに乗り換えることで得られるメリットを徹底的に解説します。この記事を読めば、フレッツ光から楽天ひかりへの乗り換えに関する疑問や不安が解消され、スムーズに乗り換えを進めることができるでしょう。
なぜフレッツ光から楽天ひかりへ乗り換えるべきなのか?
まずは、フレッツ光から楽天ひかりへ乗り換えることで、どのようなメリットがあるのかを見ていきましょう。主なメリットは以下の通りです。
楽天ポイントが貯まりやすい
楽天ひかりの最大の魅力の一つが、楽天ポイントが貯まりやすいことです。楽天ひかりを利用することで、毎月の利用料金に応じて楽天ポイントが貯まります。さらに、楽天モバイルとのセット割「最強家族プログラム」や、楽天市場のSPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象となるため、普段から楽天のサービスをよく利用する方にとっては、非常にお得です。
月額料金がお得になる可能性がある
楽天ひかりは、フレッツ光と比較して月額料金が安く設定されている場合があります。特に、楽天モバイルユーザーであればセット割が適用され、さらにお得に利用できます。ご自身の利用状況に合わせて料金プランを比較検討することで、通信費を大幅に節約できる可能性があります。
工事不要で乗り換えられる場合がある
フレッツ光の回線設備をそのまま利用する「転用」という手続きを利用すれば、基本的に工事不要で楽天ひかりに乗り換えることができます。これにより、工事の手間や費用を抑えられ、スムーズに乗り換えが完了します。
プロバイダ料金が一体型で分かりやすい
フレッツ光の場合、回線料金とプロバイダ料金が別々になっていることがありますが、楽天ひかりはプロバイダ料金一体型です。そのため、月々の請求が一つにまとまり、料金体系が非常に分かりやすくなります。
楽天の各種サービスとの連携がスムーズ
楽天ひかりは、楽天の他のサービスとの連携がスムーズに行えます。例えば、楽天カードでの支払いでさらにポイントが貯まったり、楽天ブロードバンドメンバーズクラブの特典を受けられたりするなど、楽天ユーザーならではのメリットを享受できます。
フレッツ光から楽天ひかりへの乗り換え前に確認すべきこと
実際に乗り換え手続きに入る前に、いくつか確認しておくべき重要な点があります。
楽天ひかりの提供エリア
まず、お住まいの地域が楽天ひかりの提供エリア内であるかを確認する必要があります。楽天ひかりの公式サイトで、郵便番号を入力するだけで簡単に確認できます。
現在契約中のフレッツ光の契約内容
現在契約しているフレッツ光の契約内容(契約期間、解約金など)を確認しておきましょう。契約期間によっては、解約時に違約金が発生する場合があります。また、プロバイダとの契約が別途ある場合は、そちらの解約手続きも必要になります。
楽天ひかりの料金プラン
楽天ひかりには、マンションタイプとファミリータイプがあり、それぞれ料金プランが異なります。ご自身の住居タイプや利用状況に合わせて、最適なプランを選びましょう。また、楽天モバイルとのセット割など、適用できる割引がないかも確認しておきましょう。
必要な手続きと書類
乗り換え手続きに必要な書類(本人確認書類、フレッツ光の契約情報など)を事前に確認しておくと、手続きがスムーズに進みます。
インターネット回線以外のサービスの確認
フレッツ光でひかり電話やフレッツ・テレビなどのオプションサービスを利用している場合は、楽天ひかりでも同様のサービスが利用できるか、または代替となるサービスがあるかを確認しておきましょう。
フレッツ光から楽天ひかりへの乗り換え手順【完全ガイド】
それでは、実際にフレッツ光から楽天ひかりへ乗り換える具体的な手順を見ていきましょう。乗り換え方法は、フレッツ光の回線設備をそのまま利用する「転用」と、新たに楽天ひかりの回線を引く「新規」の2種類がありますが、多くの場合「転用」で乗り換えが可能です。
ステップ1:楽天ひかりの提供エリアを確認する
まずは、楽天ひかりの公式サイトで、お住まいの地域がサービス提供エリア内であるかを確認します。郵便番号を入力するだけで簡単に確認できます。
ステップ2:楽天ひかりに申し込む
楽天ひかりの公式サイト、または電話で申し込みを行います。申し込みの際には、以下の情報が必要になります。
- 契約者の情報(氏名、住所、連絡先など)
- 現在契約中のフレッツ光の情報(お客様ID、ひかり電話番号など)
- 希望する料金プラン
- 支払い方法
楽天会員IDでログインして申し込むと、情報入力の手間が省けます。
ステップ3:転用承諾番号を取得する(転用の場合)
フレッツ光の回線設備をそのまま利用して楽天ひかりに乗り換える「転用」の場合、NTT東西から「転用承諾番号」を取得する必要があります。
転用承諾番号は、以下のいずれかの方法で取得できます。
- NTT東西のWebサイト:オンラインで24時間受付
- NTT東西の電話窓口:営業時間内に電話で申請
取得の際には、フレッツ光のお客様IDや契約者名などの情報が必要です。転用承諾番号には有効期限があるため、取得後はお早めに楽天ひかりの申し込み手続きを進めましょう。
ステップ4:楽天ひかりから連絡を待つ
楽天ひかりへの申し込みが完了すると、楽天ひかりから契約内容の確認や今後の手続きについて連絡があります。工事が必要な場合は、工事日の調整なども行われます。
ステップ5:フレッツ光の解約手続きを行う
楽天ひかりの開通日が確定したら、現在契約しているフレッツ光の解約手続きを行います。解約のタイミングによっては、違約金が発生する可能性があるため、事前に契約内容を確認しておきましょう。また、プロバイダとの契約が別途ある場合は、そちらの解約手続きも忘れずに行いましょう。
ステップ6:楽天ひかりの開通工事・設定を行う
新規で楽天ひかりの回線を引く場合は、開通工事が行われます。転用の場合は、基本的に工事は不要です。その後、楽天ひかりから送られてくるルーターなどの機器を設置し、インターネット接続の設定を行います。設定方法については、楽天ひかりから提供されるマニュアルを参照してください。
ステップ7:インターネット接続を確認する
すべての設定が完了したら、パソコンやスマートフォンなどの端末からインターネットに接続できるか確認しましょう。もし接続できない場合は、楽天ひかりのサポートセンターに問い合わせてください。
乗り換えにかかる費用は?
フレッツ光から楽天ひかりへ乗り換える際にかかる費用は、乗り換え方法や契約状況によって異なります。
転用の場合
- 事務手数料:楽天ひかりの事務手数料がかかります(通常3,300円程度)。
- フレッツ光の解約金:契約期間によっては、フレッツ光の解約金が発生する場合があります。
- プロバイダの解約金:フレッツ光とは別にプロバイダと契約している場合、そちらの解約金が発生する場合があります。
新規の場合
- 事務手数料:楽天ひかりの事務手数料がかかります(通常3,300円程度)。
- 工事費用:楽天ひかりの開通工事費用がかかります(戸建ての場合20,000円〜、マンションの場合15,000円〜程度)。キャンペーンなどで工事費用が無料になる場合もあります。
- フレッツ光の解約金:契約期間によっては、フレッツ光の解約金が発生する場合があります。
- プロバイダの解約金:フレッツ光とは別にプロバイダと契約している場合、そちらの解約金が発生する場合があります。
楽天ひかりでは、時期によって様々なキャンペーンを実施していることがあります。公式サイトで最新のキャンペーン情報を確認し、お得に乗り換えられるタイミングを見計らうのも良いでしょう。
乗り換え時の注意点
フレッツ光から楽天ひかりへ乗り換える際には、いくつかの注意点があります。
メールアドレスの変更
フレッツ光のプロバイダから提供されているメールアドレスを利用している場合、楽天ひかりに乗り換えるとそのメールアドレスは利用できなくなります。GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスを普段から利用している場合は問題ありませんが、プロバイダのメールアドレスを頻繁に利用している場合は、事前に移行などの準備が必要です。
ひかり電話の継続利用
フレッツ光でひかり電話を利用している場合、楽天ひかりでも同様のサービスを利用できますが、手続きが必要になります。転用の場合、電話番号は基本的にそのまま引き継げますが、新規で申し込む場合は新しい電話番号になる可能性があります。事前に楽天ひかりに確認しておきましょう。
フレッツ・テレビの継続利用
フレッツ光でフレッツ・テレビを利用している場合、楽天ひかりでは直接提供していません。楽天ひかりと提携している光放送サービスなどを別途契約する必要があります。または、アンテナを設置したり、他のケーブルテレビサービスを検討したりする必要があります。
ルーターの設定
楽天ひかりに乗り換えた後、新しいルーターが必要になる場合があります。転用の場合は、フレッツ光で利用していたルーターがそのまま使えることもありますが、設定の変更が必要になることがあります。楽天ひかりから提供されるルーターがある場合は、そちらを利用しましょう。
インターネット回線の切り替え期間
乗り換え手続きの期間中は、一時的にインターネットが利用できなくなる可能性があります。特に、新規で回線を引く場合は、工事のスケジュールによって数日程度インターネットが利用できない期間が発生することがあります。事前にスケジュールを確認し、必要な場合はモバイルWi-Fiなどを準備しておくと安心です。
楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問
Q. 楽天ひかりの速度は速いですか?
A. 楽天ひかりは、NTTフレッツ光の回線を利用しているため、フレッツ光と同等の高速通信が可能です。ただし、実際の速度は利用環境や時間帯によって変動する場合があります。
Q. 楽天モバイルユーザーでなくてもお得ですか?
A. 楽天モバイルユーザーであればセット割が適用されさらにお得になりますが、楽天ポイントが貯まりやすい、プロバイダ料金一体型で分かりやすいなどのメリットがあるため、楽天モバイルユーザーでなくても乗り換える価値はあります。
Q. 乗り換え手続きは難しいですか?
A. 転用の場合は、比較的簡単な手続きで乗り換えが可能です。楽天ひかりの公式サイトやサポートセンターで丁寧に案内してくれるため、安心して手続きを進めることができます。
Q. 乗り換えの際に工事は必ず必要ですか?
A. フレッツ光から楽天ひかりへの乗り換えで、フレッツ光の回線設備をそのまま利用する「転用」の場合は、基本的に工事は不要です。新規で楽天ひかりの回線を引く場合は、工事が必要になります。
Q. 楽天ひかりのサポート体制はどうですか?
A. 楽天ひかりでは、電話やチャットでのサポートを提供しています。困ったことがあれば、気軽に問い合わせることができます。
まとめ:楽天ひかりへの乗り換えで、もっとお得で快適なインターネット生活を!
この記事では、フレッツ光から楽天ひかりへの乗り換えについて、手続きの流れ、費用、注意点などを詳しく解説しました。楽天ひかりへの乗り換えは、楽天ポイントが貯まりやすくなる、月額料金がお得になる可能性があるなど、多くのベネフィットがあります。
特に、普段から楽天市場や楽天モバイルなどの楽天サービスをよく利用する方にとって、楽天ひかりへの乗り換えは非常におすすめです。楽天ポイントを効率的に貯めて、日々の生活をもっと豊かにしませんか?
フレッツ光の解約手続きや、楽天ひかりへの申し込み手続きなど、乗り換えにはいくつかのステップがありますが、この記事を参考にしていただければ、スムーズに進めることができるはずです。
さあ、あなたもこの機会にフレッツ光から楽天ひかりへ乗り換えて、お得で快適なインターネット生活を始めましょう!